Shopify与TikTok、Snapchat和Criteo合作,降低零售商的客户获取成本。 Cyril Drouin 2023年10月23日

Shopify与TikTok、Snapchat和Criteo合作,降低零售商的客户获取成本。

Shopify推出了一项新的解决方案,以解决每个零售商面临的共同挑战:吸引新客户。

最近推出的Shopify Audiences旨在成为一种营销工具,通过针对已经对特定产品表现出兴趣的个人来简化客户获取并降低广告费用。

最初,Shopify与Meta、Google和Pinterest等巨头合作推出。现在,它已扩大合作伙伴关系,包括Snapchat、Criteo和TikTok等其他社交媒体网络。

Shopify为他们的Shopify Audiences工具添加了哪些集成?

Shopify Audiences仅适用于位于美国或加拿大的运营Shopify Plus商店并使用Shopify Payments的商家。

在最近的更新中,Shopify Audiences推出了与TikTok、Snap和Criteo的增强集成。为了优化其算法,Shopify致力于与更多知名的社交媒体网络建立联系。这一扩展使得能够根据更广泛的客户数据对不同购买阶段的受众进行细分。

除了与知名社交媒体实体的集成外,Shopify还推出了一种新颖的基准功能。该功能使商家能够通过与类似卖家的业绩指标进行比较来评估广告的效果。

零售商从Shopify Audiences扩展到其他社交媒体网络中获得哪些优势?

Shopify透露,使用Shopify Audiences的商家的客户获取成本降低了50%。

Shopify Audiences成功的一个重要因素是其复杂的定位能力。例如,Shopify会向最近购买了防晒霜、护目镜或太阳镜等产品的人推荐泳衣,而不仅仅是专门针对那些明确搜索泳衣的人。这种广泛定位的方法已被证明非常有效。一些品牌报告称,在使用Shopify Audiences后,广告支出回报率(ROAS)激增了140%。其他品牌发现,他们通过使用这个创新工具获得了89%的新客户。

与更广泛的广告渠道合作使商家能够有效地管理各种平台上的广告,从而确定哪些平台产生了最高的广告支出回报率(ROAS)。以TikTok为例,在该平台上有55%的用户在浏览应用时被提示购买品牌产品。这样的平台是一个宝贵的资产,企业不应忽视。

Snapchat也成为一个强大的营销工具。根据Social Pilot的数据,Snapchat上有60%的用户倾向于冲动购买。朋友和家人在Snapchat上发布关于某个品牌的信息的影响力超过了名人或影响者,这对用户的购买决策产生了重大影响。这突显了该平台在塑造消费者行为和推动销售方面的有效性。